产品答疑与故障自助

排障方法：

1. 请在应用内点击“刷新节点”，获取最新的底层 IP 配置以绕过干扰。
2. 进入设置中，将代理路由由“智能模式”改为“全局代理模式”，再重新连接。
3. 如果在电脑端，请检查是否被安全卫士静默拦截了网络权限。

由于 快连加速器 需要在系统中创建虚拟网卡以建立安全隧道，这类触及底层的行为通常会被 360 或 Defender 等杀毒软件拦截并误报。

只要您的安装包是直接从本 快连下载官网 下载提取的，均属于 快连官方正版，请完全放心添加至白名单或选择允许操作。